Condizioni generali
Articolo 1 – Definizioni
Tutte le presenti condizioni sono generali e intese da:
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Periodo di recesso: il termine entro il quale il consumatore può esercitare il diritto di recesso;
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Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività professionale o commerciale e stipula un contratto a distanza con l'imprenditore;
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Giorno: giorno di calendario;
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Contratto a continuazione: a contratto a distanza riguardante una serie di prodotti e/o servizi, la cui consegna e/o prestazione è distribuita nel tempo;
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Supporto durevole: qualsiasi mezzo che consenta al consumatore o all'imprenditore di memorizzare informazioni indirizzate personalmente a lui, in modalità da poterle consultare in futuro e riprodurle inalterate;
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Diritto di recesso: la possibilità di consumarlo durante questo periodo;
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Imprenditore: la persona fisica o giuridica che offre prodotti e/o servizi a distanza ai consumatori;
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Contratto a distanza: un contratto concluso nell'ambito di un sistema organizzato dall'imprenditore per la vendita a distanza di prodotti e/o servizi, utilizzando esclusivamente una più tecniche di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto;
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Tecnica di comunicazione a distanza: qualsiasi mezzo che può essere utilizzato per concludere un contratto senza il consumatore e l'imprenditore siano contemporaneamente presenti nello stesso luogo;
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Condizioni generali: le presenti condizioni generali dell'imprenditore.
Articolo 2 – Identità dell'imprenditore
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Ragione Sociale: [IL TUO NOME AZIENDALE]
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Indirizzo aziendale: [IL TUO INDIRIZZO AZIENDALE]
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Email di supporto: support@[NOME DEL TUO NEGOZIO].nl
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Numero di registro camerale: [IL TUO NUMERO DI REGISTRO]
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Partita IVA: [LA TUA PARTITA IVA]
Articolo 3 – Campo di applicazione
Le presenti condizioni generali costituiscono l'applicazione di ogni offerta dell'imprenditore e di ogni contratto a distanza e ordine concluso tra imprenditore e consumatore.
Prima della conclusione del contratto a distanza, il testo delle presenti condizioni generali sarà messo a disposizione dei consumatori. Se ciò non fosse ragionevolmente possibile, sarà indicato dove le condizioni generali possono essere consultate e saranno inviate gratuitamente su richiesta del consumatore.
Poiché il contratto viene concluso elettronicamente, le condizioni generali sono necessarie per garantire la disponibilità in formato elettronico.
In caso di conflitto tra condizioni generali e condizioni specifiche, queste vengono consumate nel lungo periodo.
Articolo 4 – L'offerta
Le offerte possono avere durata limitata o condizioni particolari, che saranno chiaramente indicate.
Non è necessario sacrificare il materiale impregnato, è necessario apportare delle modifiche, è necessario preparare il processo produttivo.
Si prega di notare che vengono fornite informazioni riguardanti il prezzo, l'IVA, il costo dell'assistenza, le modalità della pagina, le istruzioni, le istruzioni per l'uso, la validità, la disponibilità delle lingue, le condizioni per il condominio e altre condizioni.
Articolo 5 – Il contratto
Il contratto si conclude con l'accettazione dell'offerta da parte del consumatore.
Se l'accettazione avviene elettronicamente, l'imprenditore confermerà immediatamente la ricezione.
Per garantire la solvibilità del consumatore e l'eventuale adempimento di tutti gli obblighi contrattuali.
Articolo 6 – Diritto di recesso
Viene consumato dai consumatori durante 14 anni di motivazione, una parte del loro successo in tutta la produzione di riso.
Durante il periodo di recessione, il prodotto deve essere trattato con cura e usato solo quanto necessario per valutarne la conservazione.
Il recesso deve essere comunicato entro 14 giorni dalla ricezione, e il prodotto restituito entro 14 giorni secondo le istruzioni dell'imprenditore.
Articolo 7 – Costi in caso di recesso
Le spese di restituzione sono a carico dei consumatori. L'imprenditore restituirà i pagamenti entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto o prova di spedizione.
Articolo 8 – Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica a:
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Prodotti personalizzati o chiaramente personali;
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Prodotti deperibili o difficili da restituire;
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Sigilli igienici o software aperto;
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Servizi di ospitalità, trasporto, ristorazione, tempo libero;
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Servizi iniziati con senso prima della cadenza del periodo di recesso.
Articolo 9 – Prezzo
I prezzi sono vincolanti salvo variazioni IVA o mercati finanziari. Incrementi entro 3 mesi dalla conclusione del contratto sono possibili solo per obblighi di legge.
L'IVA all'importazione ed eventuali costi doganali sono a carico del destino.
Articolo 10 – Consegna e tempi
I tempi di consegna sono indicativi. Ritardi superiori a 30 giorni danno diritto al consumatore di recedere.
In caso di consegna parziale, il consumatore può recedere solo per la parte non consegnata.
Articolo 11 – Pagamento
Il pagamento può avvenire con i metodi indicati nell'offerta. L'imprenditore può richiedere il pagamento anticipato.
Articolo 12 – Garanzia e reclami
I prodotti sono conformi a tutte le normative applicabili. I reclami devono essere comunicati entro un tempo ragionevole dalla scoperta del difetto.
Articolo 13 – Responsabilità
L'imprenditore non è responsabile per eventuali conseguenze derivanti da improprio o manomissione. La responsabilità è limitata al momento dell'acquisizione del prodotto.
Articolo 14 – Risoluzione dei conflitti
Per ulteriore assistenza clienti e per l'utilizzo della piattaforma ODR dell'UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Articolo 15 – Legge applicabile
I contratti sono regolati dalla legge italiana.